起底AI看手相行业:小心个人隐私泄露
记者体验:
同样一只手,5次测出5个结果
公开资料显示,“微算手相”的出品方为北京简述国学文化院与算数科技。根据天眼查提供的资料显示,“北京简术国学文化院”是2019年4月29日刚刚成立的,和“算术科技”(杭州算术科技有限公司)的实际控股人为同一人。
实际上,这家算术科技已经不是第一次刷屏了,2018年底它们还推出过“面相研究院”小程序(已被封)。今年新推出的“微算面相”,在其公众号“算术”以网页形式发布。为了检验AI看相的可信度,南都记者用同一只手在同样环境下测试了5次,得到的结果全都不一样。
测试截图南都记者搜集相关微博和公号发现,AI看相测试生意已有一定规模,微博上充斥这同类测试、例如微博上“AI命理研究院”显示已生成了近75万份面相报告。在微博上,有网友贴出算命结果直呼“准得可怕!”,也有微博大V@面相吧表示“还智能AI看相?老铁你都多大了长点脑子吧!”知乎网上有网友提出理性问题:AI看相的项目方表示不会披露个人信息,但用户又称这不是在看面相而是在盗取你的面部相片。
营销方式:
先免费使用,后续费查看
群体传播,可以赚取佣金
总结该行业的运营模式,使用套路如下:1.首页有人工智能介绍 2.传统面相/手相的介绍 3.上传照片 4.五官/手纹分析 5.输出最终结果+免费查看前几项分析 6.后续付费(包括19.8元的四个项目和价值299元/测的私人大师咨询)。根据其页面上显示,从8月4日上线以来截至8月8日每个付费项目已有超过1万人后续付费查看报告。
南都记者对299元大师算命项目咨询了客服,客服表示“大师”会在微信上结合客户的照片进行“算命”。当南都记者继续问道,如预测不准,是否可以退款时,客服表示“知识付费服务,不支持退款”。
跟其他微商相同,南都记者调查发现,这类行业的推广渠道至关重要的作用。
如“算法科技”深谙微信的熟人社交属性,算命测试用上了代理分销的玩法。南都记者在“算术”公众号上看到了“推广招募”,点进去后发现是代理AI看相的页面“微算面相”,写着“发朋友圈日赚上百,认真推广收益可上千”的诱人广告。从具体操作来看,参与此分销几乎没有门槛,只需要一个手机号就可以成为“推广人”,并通过朋友圈、社群、公众号、二维码等多种渠道进行推广,返佣比例为40%。
并且该公众号后台关联了代理助手小程序,代理在后台看到推广人数和获得收益,这一系列操作明显违反了《微信公众平台运营规范》3.2条中关于刷粉及互推行为和《微信公众号关于整顿新型多级分销欺诈行为的公告》。
隐私泄露风险:
转发便有泄露个人信息的风险
算命与AI实际上有一个很相似的特点,便是“预测”。如今AI+面相,看似就给原本玄乎神秘的算命加上了“科学”的依据。但是这一依据真的科学可信吗?
早在2017年,台湾一位名叫Claire Ching Chen的大学生就与其团队联合开发出一款用于看手相的人工智能聊天机器人“Handbot”,但最后这款应用因涉及隐私而被关停。
对于隐私问题,算数科技的“面相研究院”小程序曾被浦东网警揭露有信息泄漏风险。因此,算术科技在今年2月23日发布了一篇公众号文章称,“算术科技旗下AI面相等产品完成欧盟通用数据保护条例合规,并向美国TRUSTe公司申请隐私认证”。但是,有了美国TRUSTe公司隐私方案的加码,用户的隐私就绝对得到保障了吗?
南都记者在“微算面相”的用户协议中发现了这样一条:用户明确同意其将文字、资讯、资料、音乐、照片、图形、视讯、信息或其它个人资料上传到互联网上,有可能被其他组织或个人复制、转载、或做其它用途的风险完全由其自己承担。
相关截图但实际上,“微算手相”的页面中,有让用户分享朋友圈的图标。如果用户想要申请成为其分销代理人,则必须要通过转发朋友圈等方式去分享含有自己信息的“手相或面相报告”,而根据其服务协议,在用户分享之后,一旦发生隐私泄露的风险,“算数科技”并不会负责。
AI面相、手相测试的背后可能涉及的隐私泄露问题开始引发关注。“创业前期,不少互联网创业公司都是通过手里的用户影像、个人资料实现变现的。” 曾在某互联网创企担任研发经理的李家亮认为,虽然影像资料不涉及任何不良信息,但与用户资料搭配着使用,通常都能够“卖”出不错的价钱。
提醒:
部分公共平台将算命看成是违规行为
此前也有相关案件
综合网上信息,厦门日报曾报道,厦门思明警方曾专项打击两个藏身在软件园二期的窝点,其中一个窝点冒充道士进行。算命先生自称是广州三元宫道观的“三灵道长”,实则是团伙在操作,成立名为“一夕”的网络科技公司,运用公司化运作的方式,招聘大学毕业生冒充道士。被的网友来自全国各地,涉案20多万元。
对于这类打着封建迷信旗号的,法律层面做出过相应解释。根据《最高人民法院关于审理案件具体应用法律的若干问题的解释》一、《刑法》第一百五十一条和第一百五十二条的规定,公私财物数额较大的,构成罪。个人公私财物2000元以上的,属于“数额较大”;个人公私财物3万元以上的,属于“数额巨大”。《刑法》第266条规定,公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
天津星伦律师事务所的曹志平律师表示,我国《刑法》第300条规定:“组织和利用会道门或者利用迷信破坏国家法律、行政法规实施的,处三年以上七年以下有期徒刑;情节特别严重的,处七年以上有期徒刑”,迷信活动不受国家法律保护,若将宗教当科学,从而产生宗教迷信会受到惩罚。
一般说来,对于个人的迷信活动,只要不妨碍社会政治生活和经济生活,不违背国家宪法和法律,政府并不干涉。但是,对那些破坏民族团结和社会的迷信活动,对那些装神弄鬼骗财害命、破坏生产、残害群众的人,则必须分别情况予以严肃处理,情节严重的还要依法惩办。
微信等社交平台在监管方面也有表示。2015年微信公众平台曾发布一则公告称,即日起,一旦发现微信公众账号有发布抽签类测试等违规行为,包括但不限于发布新年签、大学测试、星座测试等信息,微信公众平台将视情节对违规公众号进行删除关注用户并封号的处理。微信公布的《小程序整体审核规则》的第3.2.4条也规定:“小程序的页面内容中,不能存在测试类内容;示例:算命,抽签,星座运势等。”
出品:南都科创工作室
采写:南都实习记者 李竹 陈秋璇 南都记者 任先博
“AI看面相”算命是假,算钱是真
人工智能技术与命理术相遇,被“AI面相”“大数据算命”等小程序、微信公众号、APP跨界融合。记者调查发现,所谓的“AI算命”,不过是披着科技的外衣,背后是一条分工完整的“吸金”生意链。
看相也玩酷炫黑科技?
扫描微信二维码,进入充满科技感的界面,上传一张面部照片,智能软件解码后就能生成一份号称“看透你一生”的分析报告。类似这种主打人工智能看相的微信公众号、小程序和APP并不少见。在微信上搜索“AI算命”,仅相关的公众号就有近60个,比如“神算子AI面相”“大数据AI面相”“AI智能算命大师”等。
一个名为“面相研究所”的微信公众号在首页上是这么自我介绍的:“相由心生,境由心转。面相学通过观察面部特征来解码人生命运,我们的程序则利用人工智能深度学习技术和人脸识别定位技术将这一中国传统文化重新呈现。”其界面上显示,目前已生成80多万份面相报告。
人工智能真能看相?从事面部扫描开发的北京理工大学教授翁冬冬介绍,面部扫描主要是通过读取脸上的特征点,用于身份识别,这是当前的主流方向。通过肤色和其他细部特征辅助判断疾病有一定可能,但用于看相并不具备科学依据,娱乐性质更多一点。
翁冬冬介绍,这样的程序开发门槛并不高,在网购平台花几百到几千元购买外包服务就能很快开发出来。“如果说它有作用的话,最多可以起到筛选人的作用——信这些命理术的人相对来说更容易上当受骗,更容易成为不法分子的‘目标’。”
躺着算钱的“AI算命”
记者调查发现,“AI算命”有自己的“吸金”套路,并逐渐形成了一条分工明确的生意链。
不少“AI算命”都以免费来吸引用户。记者在一个名为“AI面相解析”的微信公众号里输入照片,很快便生成了分析报告。但这份报告是不完整的,如果想进一步了解感情分析、事业分析等子报告,需要额外付费,解锁全部报告需要28.8元。同时,程序还默认一个人的微信只能做一次测评,如果想多做,必须支付4.9元或邀请好友测评。
记者调查发现,“AI算命”只是一个噱头,实质上是通过诱导分享、发展用户来吸金。不少“AI面相”类程序都在显著位置说明招募项目代理商。记者联系“AI面相解析”客服,顺利成为一名项目代理。客服介绍说,项目代理有两种,一种是通过朋友圈、社群、公众号转发带二维码的产品海报;一种是发展自己的代理,从代理的订单中提成。“通过扫描你分享的二维码进来的就是你的订单。用户扫码支付后,你可以提取七成,剩下的三成给平台。”客服解释说。
平台是最大的获利者,项目开发者基本属于“躺赚”。通过客服提供的账号,记者进入了一个名为“七零流量变现平台”的管理系统。在后台,不仅可以清楚地看到代理商的“直推收益”“代理收益”,也可以进行产品推广,生成推广链接。系统默认的产品价格是28.8元,代理商推广的收益按比例都要上交平台,代理佣金可提现。客服介绍,有资源、有自己社群的代理商月收入可过万元。
由于成本低廉、利润丰厚,不少命理类新媒体大号受到资本市场欢迎,如“s神棍局s”曾在不到两年的时间里获得了近千万元的融资,该号因违反相关规定已被停止使用,但类似的公众号、小程序等依然层出不穷。在一个网购平台上,提供“AI面相”“AI手相”“AI字相”等程序开发服务的店铺就有100多家,有的还打出了“2019最吸金项目”“吸金小能手”等广告。
对“AI算命”有必要加强监管
“AI算命”为何吸引了众多用户?湖南师范大学社会学专家胡建新表示,不少年轻人不会相信那种街头的算命先生,但这些有科技加持、号称科学算法的算命很容易迷惑人。同时,“AI算命”存在极大的信息泄露风险。例如,微信公众号“AI面相研究所”明确要求上传的照片“正面”“五官清晰”“不戴眼镜”“无刘海遮挡”。胡建新表示,如此清晰的生物信息很容易被一些不法APP或小程序利用。
一些专家认为,“AI算命”一类的经营行为处于“灰色地带”,属于“打擦边球”,有必要加强监管。记者通过微信公众号“AI手相研究所”支付了4.99元获取分析报告,最终收款方是“成都品途科技有限公司”。公开资料显示,其营业执照核准于今年6月,经营范围包括计算机软硬件的开发、销售及技术咨询、技术服务等。
南昌市市场监督管理局相关负责人表示,只要有经营行为,就必须取得营业执照,线上线下都一样,而算命、看相等字样是不可能出现在营业执照的经营范围内的。江西省社科院邓虹教授认为,在线看相行为要么是无证经营,要么是打着咨询、服务的旗号违规经营。
此外,代理零门槛、层级无限裂变、收益按比例提成,“AI算命”的营销推广模式也受到质疑。江西艾民律师事务所律师胡顺如介绍,最高人民法院、最高人民检察院、公安部出台的《关于办理组织领导传销活动刑事案件适用法律若干问题的意见》,对传销组织层级及人数的认定问题已经有明确表述;“AI算命”营销推广,如果代理层级多、人数多、金额大,就可能有传销之嫌。
(来源:新华社)
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